É pessoal a coisa está feia...
Com o acidente da Gol no ano passado, soubemos que os equipamentos dos Sindactas estão atrasados, os controladores estão insatisfeitos com os baixos salários, trabalham sob pressão, com pouco tempo de descanso e o público acha que esmurrar e xingar os atendentes de balcão pode ser feito a qualquer momento e livre de retaliação. Esta, inclusive, é realizada pelas próprias Cias de aviação que "orientam" seus funcionários a não prestarem queixa de clientes à Polícia.
Muito fácil o corpo gerencial de qualquer empresa se colocar desta maneira, pois se tem os peões para aguentarem o tranco da insatisfação dos clientes, ficam em uma posição mais confortável, vendo o problema de longe.
Contudo, o que mais me tem chamado a atenção é como o foco foi totalmente virado para São Paulo após o acidente da TAM. O que antes se observava um problema estrutural de todo o setor, agora surgem maravilhas para a resolução do problema, em São Paulo. O assunto não é um problema de toda a malha aeroviária mas de São Paulo.
Coisas conquistadas com planejamento e muito suor das empresas, como o barateamento da tarifa, agora são expurgadas e execradas. Parece até a situação do gestor que ao ter a missão de diminuir as despesas, começa a cortar o cafézinho e papel higiênico.
Este é nosso jeitinho, ficar na moita até aparecer alguém para jogarmos a culpa. E o mais absurdo de tudo é que o exemplo e "modus operanti' quem nos ensina é o governo.
Ficou na moita durante 10 meses, aí veio mais um acidente em que o Assessor de Comunicação do Presidente, em um gesto espontâneo, deixou muito claro onde o governo quer enfiar o problema.
O problema não é do governo, agora é das empresas aéreas que massacram seus trabalhadores em busca de lucro. Usando a expressão de minha avó: Valame Deus!!! Um absurdo o governo conseguir mudar o foco em tão pouco tempo e com tanta eficiência.
Enquanto agora ficamos ouvindo que o governo tem a solução do trem bala, aumento de tarifa, reorganização dos vôos e outras coisas, as famílias aindam tentam identificar seu pessoal e nós temos que engolir o fato do nosso presidente aparecer em rede nacional para falar sobre o acontecimento após 72 horas do acidente.
Este é nosso jeitinho, jeitinho reativo, após que temos o problema encontramos várias soluções e especialistas no assunto, jeitinho do mais esperto, sempre terá um bode espiatório, jeitinho que não nos acrescenta em nada e nem ajuda o noso próximo.
Rogério
quarta-feira, 1 de agosto de 2007
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2 comentários:
Oi Rogério e Familia,
Ótima postagem. Sempre achei que as conquistas no Brasil eram passageiras, ou seja, à qualquer momento, voce pode perder tudo aquilo que consquitou com muito sacrifio. Infelizmente, não podemos confiar nas instituições, na justiça e no próprio governo: um dos motivos que me fez imigrar. Parece que esse ciclo vicioso de um jogar a culpa pro outro nunca vai acabar. Posso estar enganado, mas na minha opinião, o grande problema do Brasil está no Social. Todas as ações tomadas nesse sentido são perdidas pela corrupção.
Mas, gosto muito do povo brasileiro, da instrução familiar e do companherismo, alem do que, ficar longe da família não é nada fácil.
Obrigado pela visita no blog. Vou colocar o link do blog de vcs no nosso.
Qto ao bilinquismo, concordo plenamente. Seus filhos serão facilmente trilingues (portugues, ingles e frances).
Sucesso com tudo!
Luiz
Olá familia
Obrigada pelo recadinho carinhoso no blog
Estou meio enrolada estes dias pois estou com meus pais aqui nos visitando
Assim que eles forem embora e as coisas se acalmarem, escrevo para vcs sobre a pergunta que fizeram no blog
Boa sorte
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